コロナウイルスの影響で自粛ムードの中、ご自宅で店舗でのサービスが受けられるオンライン相談サービスを始めました。
ネット環境があれば自宅などで相談可能です。
外出しなくてもご自宅で相談できるので安心とご好評頂いております。
パソコンやスマホ、タブレットを使用してオンラインで相談や申込みが可能です

ご相談の流れ

①オンライン相談の注意事項をお読みいただき同意ください。
②相談予約フォームまたはお電話にて事前予約をお願いします。
③相談日時確定
④相談日前日までに準備いただく書類をメールでご案内します。
⑤オンライン相談の招待はメールにて開始5分前に致します。
・スマートフォンの場合はGoogle Meetアプリをインストールしておきます。

◇Meet手順
1.タイトル:「株式会社LOBO NEXTさんが、ビデオ通話にあなたを招待しています」のメールが届いているか確認します。
2.メールをクリックすると以下の画面が出ますので、「ミーティングに参加」をクリックします。
「Meetにカメラとマイクの使用を許可してください」と案内された場合は、「許可」をクリックします。

3.Meetの画面が表示されたら、お名前を入力後「参加をリクエスト」をクリックします。
※Googleにログインしている場合は、お名前を入力せずに参加できます。

⑥オンラインで相談(約1時間)
終了後ブラウザの「×」ボタンをクリックすると、Meetから退出できます。

オンライン相談・注意事項

・弊社はお客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供しないものとし、それに同意するものとみなします。
・オンラインでの相談となりますので顔がみえるネット環境を整備いただけるようご協力お願いたします。
(カメラとマイクが使用できる、パソコン、スマートフォン、タブレット等)
・保険会社の規定によっては意思決定に関わる箇所の記録が必要となる場合がございます。